반별업무

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역할 및 주요기능

센터역할

노동권 보호 통합서비스 지원(보호 교육⁃노동권 보호 상담⁃권리구제)
도-시⁃군-노동단체 간 협력적 네트워크 구축의 거점 역할

주요기능
  • (권리구제 노무법률 상담) 노동자 권리구제를 위한 노동법률 상담
    ※ 체불임금 신고센터 운영
  • (산재보상지원 강화) 산업재해 노동자에 대한 상담․권리구제
  • (근로권 교육·홍보) 근로자, 사용자 대상 맞춤형 근로권 보호교육⁃홍보
  • (노동정책 연구 제안) 도내 취약근로자 근로여건 개선 실태조사 및 지원정책 발굴ㆍ시행

분야별 추진사항

① (노동법률 ․ 산재예방 상담) 노동자 권리구제를 위한 노동법률 상담 실시
  • (체불임금 신고센터 운영) 체불임금 상담신청 및 권리구제 지원
    • 체불임금 상담 민원 접수 및 처리, 분쟁관계인 간 갈등조정 후 해결방안 도출, 권리구제 등을 위한 고용노동부 지역지청 서류접수 컨설팅 등
  • (노동법률 상시상담 ․ 권리구제 컨설팅) 센터 홈페이지 활용, 노동권 침해 유형별 상담 및 권리구제를 위한 컨설팅 등
  • (근로자 권익보호 컨설팅) 산업재해 노동자에 대한 상담·권리구제 등을 통한 근로자 권익보호 지원
  • (노동권 침해대응 매뉴얼 및 사례집 발간) 근로자 권익보호 등을 위한 매뉴얼 제작 및 사례집 발간
    • 노동권익 종사 ․ 상담자를 위한 노동 상담 매뉴얼 제작 및 임금체불, 부당 해고 등 노무법률 상담 사례집 발간
② (노동권 교육)
  • (공공 및 민간분야 노동법 교육)
    • 노동자․사업주, 청소년 등 취약계층 대상으로 노동법률 교육 실시로 노동 인권침해 예방 및 불합리한 노동관행 개선
  • (감정노동자 피해예방 교육 및 치유프로그램 운영)
    • 감정노동 종사자를 대상으로 피해예방 교육 및 심리안정, 건강유지 등에 대한 교육 실시
    • 감정노동자 인권보장 매뉴얼 보급, 치유프로그램 운영, 모니터링 등
③ (노동정책 연구) 노동정책 발굴 · 연구 · 조사 및 네트워크 구축
  • (노동정책 포럼)
    • 도 노동정책 진단과 시사점, 대안 제시 등을 위한 노동정책포럼, 토론회 등 개최
  • (노동정책 안내 책자 발간)
    • 도 및 유관기관 등에서 추진중인 노동관련 주요시책 및 사업 등에 대한 안내 책자 발간
  • (노동법 위반 집중사업장 실태조사)
    • 임금체불, 부당해고 등 노동법 위반 집중사업장에 대한 실태조사 및 연구
  • (노동정책 네트워크 구축-운영)
    • 도-시․군-유관센터 간 협력적 네트워크 구축으로 노동정책의 발굴과 실행력 제고